富士サファリパークで来場者向けに行われたInstagramのインスタントウィンキャンペーンです。園内で動物や家族が写った写真を撮影し、ハッシュタグ「#富士サファリパーク」を付けてInstagramに投稿すると、キャンペーンサイト内にあるスロットゲームに参加することができます。当たりが出ると、同時に賞品引き換え券画面が表示され、園内にて画面を提示すると賞品がもらえるキャンペーンとなっています。

要望・課題

毎年、夏季に来場者向けのインセンティブ配布を行っていたのだが、集客のみの目的となっていたので、もっと有効に活用できないかを模索していました。満たしたいマーケティング効果として以下がありました。

  • ・来場機会の創出
  • ・顧客ロイヤルティの向上
  • ・認知向上

取り組み・ポイント

求められているマーケティング成果を一元的に解決する為に、Instagramを用いたインスタントウィンの施策を行うことになりました。来場者に園内で楽しんでいただく為の役割を持っていただきつつ、撮影した写真を能動的にSNSに投稿する機会も創出してます。

  • ・視覚的に欲しくなるインセンティブ

    シールやお尻につける尻尾の飾りなど、園内で付けて楽しむアイテムを用意し、来場後に欲しいと思わせるようにしています。また駐車場で来園者にはキャンペーンのチラシを配るようにして、来場者全員に園内キャンペーンの認知をしております。

  • ・何回もチャレンジ可能

    スロットゲームは、投稿回数に応じて何回もチャレンジできるものとなっており、SNSへの投稿を更に促進しています。

  • ・低コストで実現

    「キャンつく」をカスタマイズして利用することで、低コストで実現し、クライアント様の支出を抑えることができました。