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UI UX UI/UXデザイン / 改善支援

お問い合わせ

その課題、解決します。

  • どこから改善すれば良いか
    わからない
  • Webサービスの利用率を
    高めたい
  • リニューアルで
    UI/UXを改善したい
  • コンバージョン率が
    高いサイトにしたい

ご利用ケース

  • 新規WEBサイト・サービスの立ち上げ時

  • WEBサイト・WEBサービスのリニューアル時

  • コンバージョンアップ施策としてUX改善

  • 新規プロモーション施策検討時

UI/UXデザイン改善のメリット

  • 離脱率低下、コンバージョンアップ

    離脱率低下、
    コンバージョンアップ

    ユーザーに良質なUXを提供するウェブサイトはビジネスの成果の向上に直結します。
    導線が複雑だったり情報整理がされていないサイトはユーザーにストレスを与え、コンバージョンに繋がる前に離脱してしまいます。「誰に」「何をしてもらうために」「何を伝えるのか」を的確に捉えて設計・改善すれば、確実に離脱率の低下、そしてコンバージョンアップに繋がります。

  • ブランド価値の向上

    ブランド価値の向上

    サイトを閲覧した際にあまりにわかりにくいサイトでは、不安感を覚えることはありませんか?
    UI/UX改善は、直接的なコンバージョンアップだけではなく、商材・ブランドへの安心感・信頼感を高める効果もあり、ブランド価値の向上を見込めます。

  • 回遊率、リピート率アップ

    回遊率、リピート率
    アップ

    回遊率が高い(=1人の訪問者がたくさんのページを閲覧している)ということは、導線が上手く行っているということを示しています。回遊率が上がると、商品やサービスへの理解が進み、購入などのコンバージョンエリアへの接触頻度が高まります。さらに理解度の高いユーザーはファンになりやすく、リピート率アップも見込めます。

  • SEOにも効果的

    SEOにも効果的

    SEOで何より重要なのは「ユーザーに有益な情報を提供できているか」という点です。
    「滞在時間」や「離脱率」はユーザーの満足度を示すバロメーターであり、それらが低いコンテンツが上位に表示されるはずもありません。ユーザーにとって魅力的なコンテンツは滞在時間が長くなり、サイト内の類似ページにも興味を示すため離脱率が低くなる。この好循環がSEOの順位にも良い影響を与えます。

事例

事例一覧はこちら

ピクルスの強み

  • 多種多様な成功事例

    多種多様な成功事例

    ピクルスは、既存サービスのリニューアル時から新サービスの提供時まで、様々なUI・UX改善施策を行ってきました。具体的な内容が思いつかずともご安心ください!ピクルスは多くの知見により、お客様に合ったUI・UX改善のご提案ができます

  • KPI(Key Performance Indicators 重要業績評価指標)

    KPIKey Performance Indicators
    重要業績評価指標

    ピクルスはKPIにこだわります。最終目標を達成するためのKPIは、複数の目標を具体的に定めることが重要です。結果を曖昧にせず、最終目標の達成を確度を上げるためのKPI設定のお手伝いを行います。

  • すべてワンストップで提供

    すべて
    ワンストップで提供

    企画・制作・キャンペーンの事務局業務まで、全てピクルスにお任せください。ゼロベースのご相談から、検討中のご相談まで、お気軽にご相談ください。ワンストップの魅力をぜひ体感してください。

ご相談の流れ

UI/UX改善には、明確な目的設定、効果的な改善策、
アイデアを形にする技術力、機会損失を防ぐスピードの全てが重要です。

  • ヒアリング(無料)

    ヒアリング

    対面で以下項目について、1時間程度ヒアリングさせていただきます。

    • 要望

      改善にあたってお客様のご要望や目的、その他ご相談など。

    • 価値

      商品やサービスの特徴や強みなど。

    • ペルソナ

      既存顧客、潜在顧客、ターゲットユーザーの特性。

    • 状況

      現在行っているマーケティング活動など。

    • 課題

      マーケティング活動での問題点など。

    お客様に行っていただくこと

    ヒアリングの為のお時間だけご用意ください。具体的な取り組みになっていない状況でも問題ありません。

    ポイント成功を目指す為に

    UI/UX改善が成果を出すためには、お客様の状況を理解している必要があります。
    ピクルスはパートナーとしてお客様の立場に立った改善支援を行います。

  • ご提案

    ご提案内容

    対面で以下内容をご提案させていただきます。

    • 要改善案望

      改善の方向性の提示。

    • スケジュール

      お客様のご確認に必要なお時間など、ご相談しつつ作成致します。

    • 見積書

      項目内容がわかりやすいお見積書を作成致します。

    お客様に行っていただくこと

    ご提案内容をご確認いただき、発注可否をご検討いただきます。
    追加の要望などがありましたらお知らせください。

  • 分析

    課題(問題点)精査

    下記分析を通じて、問題点を精査します。

    • 認知分析

      ユーザーにとって適切な情報量か精査します。

    • スタック分析

      ユーザーの動作が停止する箇所を精査します。

    • UX分析

      情報及び行動提示が適切なストーリーで伝わっているか。

    お客様に行っていただくこと

    精査した課題をご確認いただき、方向性や課題に認識相違がないかをご確認いただきます。

  • 改善案策定

    改善

    精査した課題箇所に対して具体的な改善案を提示させていただきます。
    各種分析から導き出した課題の優先順位付けを行い、それぞれに対して改善方法を策定していきます。

    • 名称改善

      ユーザーに的確に伝わる名称に変更します。

    • 情報改善

      説明文やイメージを変更します。

    • UI改善

      適切な行動導線になるUIに変更します。

    お客様に行っていただくこと

    改善案をご確認いただき、方向性や課題に認識相違がないかをご確認いただきます。

  • プロトタイプ制作
    ユーザーレビュー

    プロトタイプ作成

    プロトタイプ作成ツールを用い、改善案を元にUIを作成します。
    作成→レビュー→変更を繰り返し、最適なUIにしていきます。
    レビュー通常3〜5回程度行いこのパートで2週間程度の時間を要します。

    • 完成イメージの
      共有

      認識の相違が発生しません。

    • 検証・修正

      適切なUIであるかの検証と改善を行います。

    • A/Bテスト

      プロトタイプでのA/Bテストが可能です

    お客様に行っていただくこと

    プロトタイプを通して、より完成形のイメージを体験いただきます。またレビュワーにもなっていただき、フィードバックをお願いいたします。

    ポイント成功を目指す為に

    UI/UX改善が成果を出すためには、お客様の状況を理解している必要があります。
    ピクルスはパートナーとしてお客様の立場に立った改善支援を行います。

  • 制作

    デザイン・実装

    プロトタイプを元にデザインを作成し、成果物にします。

    • デザイン

      ペルソナの視点も取り入れた形でデザインを作成します。

    • システム設計

      サーバーサイドからフロントエンドまでの設計をいたします。

    • フロントエンド
      実装

      HTML、css、JavaScript、canvasを用い実装します。

    • サーバーサイド
      実装

      MySQL、PHP、各種APIを用い実装します。

    お客様に行っていただくこと

    デザインをご確認いただき、承認後、実装工程に移ります。

    ポイント機会損失しない為にスピードは必須

    タイミングを逃してしまえば、適切な効果は得られません。スピードを高める為に、ピクルスでは以下の取り組みをしております。

    • ・「制作スタッフを内部におき制作スピードを速める」
    • ・「複数のデザインパターンを出し、決定スピードを速める」
    • ・「経験を共有して、問題の発生を未然に防ぐ」

    ピクルスではスピード力にもこだわります。

  • 納品・公開

    検証・SEO対策

    テストアップを行い、SEO対策や検証などの最終調整を行います。

    • SEO対策

      検索結果に有効なキーワードでSEO対策を行います。構造的な正しさだけではなく、豊富な経験を持ったスタッフが適切なワード選定を行います。

    • 検証・修正

      対応ブラウザで不具合が発生しない形にします。

    お客様に行っていただくこと

    テストサイトをご確認いただき、最終承認いただいた後、納品・公開作業へ進みます。SEO対策については、想定検索ワードをいくつか提示いただけると、スムーズに進められます。

  • 運用・改善

    最適化

    ご希望に応じて、運用・改善も可能です。計測ツールから、スタックポイントを発見し、更に適切な形へと改善していきます。

    • 検証

      測定ツールを元に、問題点を洗い出します。

    • 改善

      改善案を策定し、反映していきます。

    • A/Bテスト

      改善案が複数あった場合に有益です。

    • PDCA

      通常は3サイクル程度で最適化を行います。

    お客様に行っていただくこと

    先ず計測ツールの共有をいただきます。問題点と改善案を提示しますので、ご確認いただきます。問題点と改善案については、お客様の要望を取り入れた形で対応をいたします。

  • 費用の目安

    300〜500万円

  • スケジュールの目安

    3〜5ヶ月程度

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著作の紹介

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